如果您收到短信但没有红点提示，这可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的原因和解决方法。
1、通知设置问题：请检查您的手机通知设置，确保您已经为短信应用开启了通知提示和红点提示功能，不同品牌和型号的手机设置方式可能略有不同，您可以参考手机说明书或者在网上搜索具体设置方法。
2、短信应用问题：可能是短信应用本身出现了问题，您可以尝试清除短信应用的缓存或数据，或者重新安装短信应用试试。
3、手机系统问题：如果您的手机系统存在问题，也可能导致短信提示不正常，您可以尝试重启手机或者恢复出厂设置，看看问题是否得到解决。
4、运营商问题：有时候运营商的问题也可能导致短信无法及时推送，您可以尝试联系您的运营商咨询是否有问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系手机品牌的客服或者相关技术支持人员，寻求更专业的帮助。
