打电话通知航班取消时，可以参考如下内容来进行表达。
尊敬的乘客，您好，非常遗憾地通知您，由于某些不可预见的原因，您所预订的航班已被取消，您的航班编号为XXX，原定起飞时间为XXXX年XX月XX日XX时，我们深知这对您来说可能是一个不便的消息，我们会尽最大努力为您安排后续的航班或退改事宜。
请您不要慌张，我们已经在为您寻找最佳的解决方案，您可以考虑以下选项：
1、改签至其他航班：我们会为您免费提供改签至最近可用的航班的服务，如有需要，请告知我们的客服人员您的选择。
2、退款：如果您选择退款，我们会尽快处理您的退票申请，退款将按照您支付时的渠道原路返回。
请您准备好您的订单号码和身份证明，以便我们更好地为您服务，如果您需要进一步了解航班取消的详细信息或解决您的问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务，尽力帮助您解决所有问题。
对于由此给您带来的不便，我们深感抱歉，我们感谢您一直以来对我们的支持和理解，希望我们能够尽快解决您的问题，并为您提供更好的服务，再次感谢您的配合和耐心。
仅供参考，具体表达可以根据实际情况灵活调整。
