苹果手机短信老是显示未读信息可能有以下几种原因。
1、短信被软件拦截或屏蔽：有些安全软件或信息应用可能会拦截某些短信，导致它们被标记为未读，建议检查手机中的安全软件或信息应用设置，看看是否有拦截短信的功能。
2、短信通知未开启：如果通知功能未开启，收到新短信时手机可能不会有任何提示，导致未读短信一直显示，可以进入手机的“设置”界面，找到“通知”选项并检查短信应用的通知设置。
3、短信格式错误或未下载完成：有时，如果接收的短信格式错误或未完全下载到手机中，可能会导致短信一直显示未读，尝试删除并重新接收该短信，或者重启设备看看问题是否解决。
4、系统问题：可能是系统出现了错误导致短信显示异常，可以尝试重启手机或更新系统版本来解决。
5、短信本身的问题：某些特殊字符或格式可能导致短信无法被正确识别或处理，从而显示为未读状态，在这种情况下，可以尝试将问题短信复制到其他应用或网站进行测试，或者联系服务提供商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或前往附近的苹果专卖店寻求帮助。
