突然收不到短信也打不了电话，可能有以下几种原因。
1、信号问题：检查手机信号是否稳定，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会影响短信和电话的正常接收和拨打。
2、账户问题：检查是否有足够的信用额度来拨打电话或接收短信，如果账户欠费或过期，需要及时充值或更新。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，如果SIM卡插反或接触不良，也可能导致无法接收短信和拨打电话，如果SIM卡损坏或过期也可能导致此类问题，可以尝试将SIM卡插入另一部手机测试，或联系运营商更换SIM卡。
4、手机设置问题：检查手机是否有飞行模式、免打扰等模式开启，这些模式可能会屏蔽短信和电话，检查手机短信应用是否设置正确，以及短信和电话的拦截设置是否误将某些号码加入黑名单。
5、运营商问题：也有可能是运营商的服务器出现故障或者维护中，导致无法接收短信和拨打电话，可以联系运营商客服咨询相关情况。
针对以上几种情况，可以尝试以下解决方法：
1、尝试移动到信号良好的区域，看是否能解决问题。
2、检查并充值账户余额。
3、检查SIM卡并尝试重新插入或更换SIM卡。
4、检查手机设置并调整相关选项。
5、联系运营商客服寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议将手机带到专业的维修店进行检查和维修。
