联通用户突然收不到短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否正常，如果手机没有信号或者信号较弱，可能会导致短信接收延迟或无法接收，可以尝试移动到开阔地带或者等待一段时间后再尝试接收短信。
2、手机存储空间问题：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，可以清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，以确保有足够的空间来接收短信。
3、短信中心号码设置问题：如果短信中心号码设置不正确，可能会导致无法正常接收短信，可以联系联通客服查询正确的短信中心号码并重新设置。
4、手机软件或系统问题：某些手机软件或系统问题可能会影响短信的正常接收，可以尝试重启手机或者恢复手机出厂设置，以解决问题。
5、运营商问题：也有可能是运营商的故障导致无法接收短信，可以联系联通客服咨询相关情况，如果确实是运营商的问题，他们会协助解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系联通客服寻求更专业的帮助，他们可以通过查询系统来查看是否存在故障或者其他的后台问题，并给出相应的解决方案。
