如果在尝试注销抖音账号时收不到验证码短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查手机号码是否填写正确，以及是否有误操作，确保您正在使用的手机号码是注册抖音账号时使用的同一个号码。
2、确保手机信号良好，能够正常接收短信，如果信号不稳定或处于无服务状态，可能无法收到验证码。
3、检查是否被手机安全软件拦截，验证码短信可能被误认为是垃圾短信而被拦截，请检查您的拦截列表或通知设置，确保没有将验证码短信屏蔽。
4、尝试重新发送验证码，在输入手机号码后，通常会有一个“重新发送”按钮，可以尝试点击该按钮来再次请求验证码。
5、联系抖音客服，如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系抖音的客服支持团队，寻求帮助和解决方案，他们可能需要您提供注册时的一些信息来验证您的身份。
6、等待一段时间再尝试，有时候服务器可能会暂时出现问题，导致无法接收验证码，等待一段时间后再尝试注销账号和接收验证码。
如果问题仍然存在，建议保存相关证据（如截图），然后联系抖音客服寻求进一步的帮助，注销账号前请确保已经备份好需要保留的信息。
