当手机显示有短信但实际上没有收到任何信息时，可能存在以下几种情况。
1、短信被拦截：有些手机会拦截来自未知号码或广告推销的短信，可以在拦截短信的列表里查看是否有被拦截的短信。
2、短信应用出现问题：可能是短信应用出现了故障或者卡顿，尝试重启手机或者进入应用设置进行清理缓存和重置应用等操作。
3、运营商问题：可能是运营商出现了故障或者网络信号不稳定导致短信没有收到，可以联系运营商咨询网络情况或者等待一段时间再查看。
4、手机系统问题：可能是手机系统出现了bug，可以尝试更新系统或者恢复出厂设置等操作。
5、短信中心号码问题：如果手机中的短信中心号码设置不正确，也可能导致短信无法正常接收，需要查询并设置正确的短信中心号码。
针对以上情况，可以尝试以下解决方法：
1、检查手机是否设置了短信拦截功能，并关闭该功能。
2、重启设备或清理短信应用缓存和数据，并尝试重新接收短信。
3、联系运营商咨询网络情况或等待一段时间再尝试接收短信。
4、检查手机系统是否有更新或尝试恢复出厂设置。
5、查询并设置正确的短信中心号码。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机厂商或运营商的客服寻求进一步的帮助。
