通过短信查询实名认证的移动手机号码的实名认证信息，可以使用以下方法。
1、发送短信“实名”至移动服务热线，根据提示操作即可查询实名认证信息，此方法适用于已经注册移动手机账户的客户。
2、使用需要查询的手机号码编辑短信“短信营业厅”，发送到移动服务热线，系统会回复一条短信，其中包含了该手机号码的实名信息，部分移动服务热线可能会要求输入手机号码的密码进行查询，如果忘记密码，可以联系客服找回，发送短信会有一定的费用。
如果以上方法无法查询成功，可以联系移动客服电话或前往移动营业厅查询，为了保护个人隐私，建议在查询时提供必要的信息并确认授权。
