移动发短信查余额查不到可能有以下几种原因。
1、短信发送的指令不正确，建议重新确认你所输入的指令是否正确，对于移动用户，查询余额的指令是“CXYE”或“YE”。
2、网络延迟或系统繁忙，在高峰时段或系统维护期间，可能会出现短信无法及时接收或处理的情况，建议稍后再试。
3、手机可能存在欠费的状况，导致短信无法发送或接收，建议查询手机是否存在欠费情况，并及时缴纳话费。
4、手机可能存在信号问题，导致短信无法接收，尝试走到信号好的地方或者重启手机再试。
5、也有可能是手机设置了短信屏蔽功能，导致无法接收移动余额提醒短信，建议检查手机的短信设置，确保没有屏蔽此类短信。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系移动客服热线，了解详细情况并寻求帮助，客服人员会根据你的具体情况给出相应的解决方案。
