华为手机短信收不到信息可能有以下几种原因。
1、手机信号异常：可以更换环境或重启手机，确保手机信号正常。
2、短信应用异常：可以进入设置或应用管理，查看短信应用是否被禁用或出现异常，可以尝试清理短信缓存或重启短信应用。
3、手机存储空间不足：可以清理手机存储空间，确保有足够的空间存储短信。
4、手机系统异常：可以尝试重启手机或升级手机系统。
5、SIM卡问题：检查SIM卡是否插入正确，或者尝试将SIM卡插入其他手机看是否能正常接收短信，如果仍然无法接收短信，建议联系运营商查询SIM卡是否欠费或存在其他问题。
6、短信设置问题：检查短信设置中的短信中心号码是否正确，如果不正确可能会导致短信无法正常接收，可以咨询运营商获取正确的短信中心号码并重新设置。
7、防火墙或安全软件阻止：一些安全软件或防火墙可能会阻止接收短信，可以检查这些应用的设置，确保短信功能没有被阻止。
8、网络延迟或运营商问题：网络延迟或运营商的故障也可能导致无法接收短信，可以等待一段时间或者联系运营商查询网络状态。
如果以上方法都无法解决问题，建议备份手机数据并携带手机前往华为售后服务中心进行检测和进一步处理。
