收到飞猪订单短信后，如果需要办理退款手续，可以按照以下步骤进行。
1、查看短信内容：确保收到的短信是来自飞猪，并且确实包含了有关订单的信息。
2、登录账户：使用短信中的链接或手动前往飞猪官方网站，登录自己的账户。
3、找到相关订单：在个人账户里查找与收到的短信相对应的订单信息。
4、申请退款：
线上订单退款：如订单支持在线退款，直接点击“申请退款”按钮，按照页面提示操作即可。
线下门店消费退款：如是在飞猪合作的门店进行消费并需要退款，请与门店负责人或客服人员联系，了解退款流程并申请退款。
5、提交必要信息：根据飞猪的要求，可能需要提供订单号、支付账号、身份证明等信息以完成退款申请。
6、等待审核：提交退款申请后，等待飞猪客服审核，审核时间可能因订单类型、金额等因素而有所不同。
7、退款处理：审核通过后，飞猪会开始处理退款事宜，退款通常会原路返回，即使用什么支付方式支付，退款就会退回到相应的账户。
8、关注状态：及时关注账户余额或退款进度，确保退款已到账。
9、客服咨询：如果在退款过程中遇到任何问题，可以直接联系飞猪的客服人员寻求帮助。
不同的订单类型（如机票、酒店、旅游产品等）和支付方式可能会有不同的退款规定和流程，在办理退款手续时，建议仔细阅读飞猪的相关政策和条款，以确保自己的权益。
