荣耀20收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不稳定或处于无信号区域，可能会影响短信接收，尝试移动到信号良好的地方，看是否能解决问题。
2、短信设置问题：检查短信设置是否正确，进入手机的设置菜单，找到短信设置选项，查看是否开启了短信功能，并确保没有关闭接收短信的选项。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡，看是否能解决问题，如果SIM卡有问题，可能需要联系运营商进行处理。
4、手机存储空间不足：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和缓存，留出足够的空间来接收短信。
5、账户问题：确保自己的手机号码在运营商处没有被暂停服务或存在其他账户问题，如有疑虑，可以联系运营商客服进行咨询。
6、软件或系统问题：尝试重启手机，看是否能解决问题，如果问题仍然存在，可能需要检查手机系统或软件是否存在异常，可以尝试进行系统恢复或升级等操作。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀客服或到专业的手机维修店进行检查和维修。
