如果荣耀手机的短信声音无法取消，可以尝试以下几个步骤来解决这个问题。
1、检查设置：
进入到手机设置界面，确认是否已经将短信提示音关闭，可以在“声音和振动”或“通知和状态栏”等菜单中找到相关选项。
2、应用程序管理：
进入手机的“设置”，找到“应用”或“应用程序”，然后找到“短信”应用，查看是否有相关的通知设置，并尝试关闭或调整其音量。
3、通知管理：
在设置中找到“通知”，点击“短信”，查看短信应用的通知管理设置，确保“声音”或“震动”等选项已关闭。
4、清除缓存和重启：
手机的缓存可能会导致某些功能出现问题，可以尝试清除短信应用的缓存，并重启手机。
5、软件更新：
确保手机系统和短信应用都是最新版本，软件的旧版本可能会出现一些问题，更新到最新版本可能会解决这些问题。
6、还原默认设置：
如果以上方法都不奏效，可以尝试找到短信应用的设置，看是否有“还原默认设置”的选项，并尝试执行此操作。
7、工厂重置：
如果问题依然存在，可能需要考虑进行工厂重置，但请注意，这将删除手机上的所有数据，所以请确保备份重要数据。
8、联系客服：
如果以上方法都无法解决问题，建议联系荣耀手机的客服或前往附近的售后服务中心，寻求专业的帮助。
在进行任何设置更改之前，建议备份重要数据，以防意外丢失，希望这些步骤能帮助你解决问题！
