如果您在使用建行卡进行转账时无法收到验证码短信，并且提示异常，可能有以下几种原因和解决方法。
1、手机网络异常：确保您的手机信号良好且处于联网状态，如果手机信号不佳或处于无网络状态，可能导致短信无法接收，您可以尝试重启手机或检查手机设置，确保短信功能正常。
2、账户状态异常：检查您的建行卡账户状态是否正常，如果账户存在异常，如过期、挂失等，可能导致无法接收短信验证码，您可以联系建行客服查询账户状态并解决问题。
33、短信服务问题：可能是由于系统维护或升级等原因导致短信服务暂时不可用，您可以稍后再次尝试转账或联系建行客服了解相关情况。
4、短信被拦截或屏蔽：有时候手机会误将某些短信识别为垃圾短信并屏蔽，请检查您的手机短信拦截设置，确保没有屏蔽来自建行的短信。
5、输入错误手机号：确认您在转账时输入的手机号是否正确，如果手机号输入错误，将无法收到验证码短信，请核对您的手机号并重新输入正确的手机号。
如果以上方法均无法解决问题，建议您联系建行客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录，了解更详细的情况并为您提供解决方案，确保您的个人信息和账户安全，不要将验证码泄露给他人。
