联通用户可以通过发送短信开通国际漫游或者KTGJMY到10010，来开通国际漫游功能。如果收到提示开通失败，可能存在以下原因。
1、手机处于欠费状态，无法开通国际漫游功能，此时需要补交话费才能开通此功能。
2、手机处于停机状态，无法正常使用手机的所有功能，包括开通国际漫游功能，此时需要重新启动手机或者去营业厅办理开机业务，如果手机处于挂失状态，也无法开通国际漫游功能。
开通国际漫游功能后，在国外使用电话、短信、上网等服务时可能会产生额外的费用，建议在使用之前了解相关的费用情况，避免产生不必要的支出，具体费用可以在联通官网上查询，如果在操作过程中遇到问题，可以联系联通客服寻求帮助。
