移动退订业务通过发送短信退订，一般流程如下。
1、登录移动手机营业厅APP或打开中国移动在线客服聊天窗口。
2、在APP或客服界面，选择需要退订的业务或发送“退订业务”的指令。
3、根据提示输入想要退订的业务的编号或名称，发送至移动客服端口，发送短信“QX”加业务编号或名称到移动客服端口进行退订操作。
4、收到退订成功的回复短信后，确认退订的业务信息是否正确。
不同的业务退订方式可能有所不同，部分业务不支持短信退订，建议通过移动手机营业厅APP或联系客服进行退订操作，如有任何疑问，可以联系移动客服进行咨询。
