如果您突然发现银行收取了短信服务费，可能是由于您之前已经开通了相关的短信通知服务或者短信提醒服务，并且银行按照服务协议收取了相应的费用。这些服务通常用于向客户提供账户变动、交易通知等实时信息，以便客户及时了解账户情况。
如果您没有主动开通这些服务，那么可能存在以下几种情况：
1、误操作：可能是您或他人误触了银行发送的短信链接或操作了相关服务，导致银行开始收取费用，您可以联系银行客服查询具体情况并取消不必要的服务。
2、服务自动续约：有些短信通知服务在到期后会默认自动续约并继续收费，如果您没有及时取消，银行就会自动扣除相应的费用，您可以查询银行的服务协议或联系客服了解如何取消自动续约。
3、新增服务：银行可能会根据客户需求或市场变化推出新的短信服务，并收取相应的费用，如果您不需要这些新增服务，可以联系银行客服取消。
如果您对银行的收费有疑问，可以通过以下方式查询和解决问题：
1、登录银行官网或手机银行客户端查询账单明细，了解具体收费情况。
2、联系银行客服，询问收费原因并申请退款。
3、如果银行无法给出合理的解释或解决问题，您可以向当地银监部门投诉并寻求帮助。
如果您发现银行突然收取短信服务费，可以先了解具体情况并确认是否确实需要这些服务，如果不需要可以联系银行客服取消相关服务并申请退款。
