如果您在打电话时按下1没有反应，可能有以下几种原因。
1、信号问题：可能是由于信号不稳定或信号中断导致的电话连接问题，您可以尝试移动到信号更好的地方再打电话。
2、电话线路问题：可能是由于电话线路出现故障或线路繁忙导致的，您可以尝试重新拨打或者稍后再试。
3、电话设置问题：可能是电话机或手机设置的问题，您可以检查设置是否正确，比如是否开启了静音或飞行模式等。
4、服务提供商问题：也有可能是您的服务提供商出现了问题，您可以联系您的服务提供商，询问他们是否有任何服务中断或其他问题。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系相关技术支持团队或运营商客服寻求帮助。
