如果您的苹果手机接收短信时没有声音，您可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查静音模式：确保您的手机没有开启静音模式，您可以检查左侧的音量调节按钮，确保它们不是完全关闭的状态，您还可以检查屏幕上的音量控制图标，确保铃声和提醒的音量已经开启。
2、检查通知设置：确保您已为短信应用设置了通知和声音提醒，进入“设置”应用，然后依次点击“通知”、“信息”，确认“允许通知”已开启，并检查声音提醒是否设置为“响亮”。
3、检查勿扰模式：如果您的手机开启了勿扰模式，可能会屏蔽短信声音，进入“设置”应用，然后点击“勿扰模式”，确保已关闭或没有设定特定的勿扰时间段。
4、检查短信铃声：确认您已经为短信设置了特定的铃声，在“设置”应用中，进入“声音与触感”或“声音”，确认短信铃声是否选择了非默认铃声，如果选择了默认铃声，尝试更换为其他铃声以排除问题。
5、检查硬件问题：如果以上软件设置都没有问题，那么可能是硬件问题，您可以尝试播放其他声音或音乐来测试扬声器是否正常工作，如果其他声音也没有输出，可能需要将手机送到苹果售后服务中心进行检查和维修。
希望以上方法能帮助您解决问题，如果问题仍然存在，建议您联系苹果官方客服或前往附近的苹果售后服务中心寻求进一步帮助。
