小天才电话手表收不到微聊信息可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、网络问题：确保手表网络畅通，可以尝试重启手表或重新连接网络。
2、手表设置问题：检查手表设置中的消息通知选项是否已经打开，并确保微聊应用已经在手表上安装并允许通知。
3、对方账号问题：如果对方账号设置有问题或者发送方式不正确，也可能导致无法收到信息，可以联系对方确认发送方式及账号设置。
4、手表版本问题：确保手表版本为最新版本，如有更新，请及时升级。
5、系统维护：如果小天才电话手表正在进行系统维护或更新，可能会导致微聊功能暂时无法使用，可以等待一段时间后再试。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系小天才电话手表的客服人员，寻求进一步的帮助和指导，他们可以通过远程协助或建议解决方案来帮助你解决问题。
