中国移动短信密码重置的具体步骤如下。
1、打开中国移动APP,在底部菜单栏选择【我的】,点击【设置】。

2、进入设置页面,选择【安全设置】。
3、进入安全设置页面,点击【密码重置】,这里可以选择重置服务密码和重置宽带密码,以重置服务密码为例,点击【服务密码】,进入服务密码重置页面,输入新的服务密码和确认密码,点击【确认重置】,收到短信验证码后输入验证码,点击【确定】,至此,服务密码重置成功。
还可以通过短信方式重置服务密码,具体步骤如下:
1、发送短信“CZMM”到中国移动客服热线,系统会提示输入身份证号并确认,输入身份证号后系统会下发一条短信告知密码重置成功,这种方式适用于手机无法登录APP或者不方便接收验证码的情况,需要注意的是,短信方式重置服务密码时,需要确保手机号码已实名登记且号码状态正常,如果手机号码处于停机状态,需要携带有效证件到附近的移动营业厅办理重置服务密码的业务,如果手机号码未实名登记或者号码状态异常,则需要携带有效证件到附近的移动营业厅办理实名登记或恢复号码状态后再进行密码重置操作,具体操作请以当地移动公司的规定为准。
仅供参考,建议咨询中国移动客服获取最准确的信息。





