学信网在线验证码消失可能由以下原因造成。
1、验证码为一次性使用，一旦失效需要重新申请，如果验证码消失，可以尝试回到申请页面重新申请一个新的验证码。
2、浏览器的某些设置可能阻止验证码的正常显示，在浏览器的隐私设置或广告屏蔽插件中可能阻止了验证码的显示，可以尝试更换浏览器或调整浏览器设置来重新获取验证码。
3、学信网的系统可能会出现短暂的技术问题或维护更新，导致验证码无法生成和显示，这种情况下可以尝试稍后再进行验证。
如果尝试了以上方法仍然无法获取验证码，建议直接联系学信网的客服人员寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更具体的解决方案。
