如果您只能收到来自特定来源的短信而其他短信都无法接收，特别是像 10086 这样的短信无法接收，可能有以下几个原因。
1、手机存储空间不足：手机存储空间不足可能会导致短信无法正常接收和存储，您可以尝试清理一些不需要的文件或应用程序来释放空间。
2、信号问题：如果您的手机信号不稳定或较弱，可能会导致短信无法正常接收，您可以尝试移动到信号更好的地方，或者检查手机信号强度。
3、短信过滤设置：有些手机可能设置了短信过滤功能，会将某些类型的短信（如推广短信或来自特定号码的短信）自动过滤掉，您可以检查手机的短信过滤设置，确保没有将 10086 的短信过滤掉。
4、运营商问题：可能是运营商的问题导致无法接收来自特定号码的短信，您可以联系您的运营商客服，询问他们是否有关于这个问题的报告或解决方案。
5、手机软件问题：有时候手机的软件问题可能会导致短信无法正常接收，您可以尝试重启手机，或者检查是否有可用的更新来解决可能的问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助和支持。
