无法收到来自10086的短信可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机信号问题：检查手机信号是否正常，尝试将手机切换到飞行模式再关闭，或者到户外或信号良好的地方尝试接收短信。
2、手机存储空间不足：清理手机存储空间，删除一些不需要的文件和应用程序，留出足够的空间来接收短信。
3、手机短信设置问题：检查手机短信设置，确保没有屏蔽或阻止来自10086的短信。
4、手机软件冲突：某些手机软件可能会与短信功能冲突，尝试卸载最近安装的软件或重置手机设置。
5、运营商问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是运营商方面的问题，可以联系移动服务提供商，询问他们是否有任何服务中断或维护通知。
6、账户问题：在部分情况下，可能是因为自己的移动账户出现问题，导致无法接收短信，可以联系移动运营商客服了解情况。
如果尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或移动运营商寻求进一步的帮助。
