如果您遇到了银行短信服务不正常的问题，您可以尝试以下步骤来恢复正常状态。
1、检查账户状态：确保您的银行账户状态正常，没有被冻结或其他异常情况，如果有任何疑问，您可以联系银行客服部门。
2、确认短信服务是否开通：确保您已经成功在银行开通了短信服务，如果没有开通，您可以前往银行柜台或网上银行进行开通。
3、检查短信接收情况：确认您的手机可以接收其他短信，如果其他短信也无法接收，可能是手机存储已满或运营商出现问题，此时您可以清理手机内存或联系运营商解决手机无法接收短信的问题。
4、联系银行客服：如果以上步骤都没有解决问题，建议您联系银行客服部门，提供您的账户信息和手机号码，让他们帮助您检查短信服务状态并解决问题。
5、重新启动手机：有时候手机出现问题也会导致无法接收短信，您可以尝试重新启动手机看看是否能够解决问题。
如果您正在使用特定的银行应用或服务，也可以在该应用的设置或账户信息中查找关于短信服务的选项，尝试恢复服务。
建议可能因不同的银行和不同的服务而有所不同，如果问题仍然存在，最好的办法是联系您的银行客服以获得更具体的帮助。
