收到银行重置密码短信的真实性需要谨慎判断。为了避免诈骗，建议采取以下步骤进行核实和处理。
1、核实短信内容：仔细阅读短信内容，确认是否是来自银行官方客服号码，有时候诈骗分子会模仿银行号码进行短信发送。
2、验证短信来源：可以通过拨打银行客服电话或前往银行官方网站、官方APP等途径，核实短信的真实性，不要直接点击短信中的链接或下载附件，以防被诈骗。
3、不要轻易泄露个人信息：银行不会通过短信要求提供个人信息，如密码、验证码等，如果短信要求提供此类信息，请务必谨慎，并很可能是诈骗信息。
4、及时联系银行：如果怀疑短信是诈骗信息，建议及时联系银行客服进行确认，并采取相应措施保护个人财产安全。
收到银行重置密码短信时，要保持警惕，仔细核实短信的真实性和来源，避免个人信息和财产受到损失，如果怀疑自身已遭受诈骗或无法确定短信真实性，建议及时向公安机关报案或咨询相关专业人士。
