接收短信没有声音可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否设置为静音或振动模式，如果是这样，需要更改为标准模式。
2、检查手机是否处于勿扰模式或飞行模式，这些模式下可能会屏蔽短信声音。
3、检查短信应用是否设置为了静音或振动提醒，可以在短信应用的设置中进行调整。
4、检查手机音量是否调至最大或最小，确保音量适中。
5、检查手机是否处于低电量模式或电池优化状态，这些状态下可能会限制某些功能的使用，包括短信声音。
6、检查短信铃声是否已设置为默认铃声或自定义铃声，如果铃声文件损坏或丢失，也会导致短信没有声音，此时可以尝试更换其他短信铃声。
7、如果以上方法都没有解决问题，可能是手机系统出现问题，可以尝试重启手机或恢复出厂设置。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商的客服支持寻求进一步的帮助。
