通过短信查询移动余额的步骤一般如下。
1、打开手机短信功能，发送短信给10086。
2、在短信内容中，输入“余额”并发送。
3、等待片刻，会收到一条来自10086的回复短信，其中包含了你的话费余额。
查询短信可能会产生短信费用，为了确保查询成功，需要确保输入的指令正确无误，并且手机信号良好，如果第一次查询未成功，可以尝试重新发送短信。
步骤适用于大多数移动用户，但具体指令可能会因地区和运营商的不同而有所差异，如果无法通过短信查询余额，建议直接拨打移动客服热线10086进行咨询，客服人员会提供准确的账户余额信息，并解答其他相关问题。
