苹果手机收不到短信信息可能有以下几个原因。
1、手机信号问题：如果手机处于信号覆盖较弱或无信号区域，可能会导致短信无法接收，可以尝试重启手机或移动到信号较强的地方再查看是否恢复正常。
2、手机欠费停机：如果手机欠费了也会导致短信无法接收，可以检查手机是否欠费并缴纳话费。
3、SIM卡问题：可以尝试将SIM卡取出再重新安装，或者检查SIM卡是否损坏或过期，如有需要，可以更换SIM卡进行测试。
4、手机存储空间不足：当手机内存满了的时候，也可能无法接收新的短信，可以清除一些不常用的数据或应用来释放空间。
5、手机短信设置问题：检查手机短信设置是否正常，如短信中心号码设置是否正确，如果不确定如何设置，可以尝试恢复手机的出厂设置或者联系苹果官方客服进行咨询。
6、系统问题：可能是手机系统问题导致短信无法接收，可以尝试更新系统或修复系统漏洞。
7、运营商问题：也有可能是运营商方面的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或到附近的苹果专卖店进行检查和维修。
