在苹果手机上，短信不显示名字和号码通常意味着短信可能来自未知的发件人或被设置为隐藏身份的发件人。以下是几种可能的情况和解决方法。
1、未知发件人：如果短信来自未知的发件人，可能会显示为“未知号码”或仅显示号码而没有名字，这是正常的，因为运营商可能无法识别或验证发件人的信息，在这种情况下，无法更改显示内容。
2、隐藏发件人设置：有些手机支持隐藏发件人设置，但这通常适用于特定的短信应用或服务，如果使用的是第三方短信应用，可以尝试在设置中查找是否有隐藏发件人或隐藏号码的选项。
3、短信转发或匿名服务：如果收到的是通过某些服务转发的短信，这些服务可能会隐藏原始发件人的信息，在这种情况下，也无法更改显示内容。
4、隐私保护设置：在某些情况下，可以通过修改手机的隐私设置来隐藏自己的姓名和号码，但这通常是为了保护自己的隐私而设置的，而不是为了改变接收到的短信显示内容。
对于接收到的短信不显示名字和号码的问题，大多数情况下是由发件人设置的，无法直接更改，如果对某个特定的短信感到困惑或不确定其来源，建议直接联系发件人或运营商以获取更多信息，请谨慎处理来自未知或可疑来源的短信，避免泄露个人信息或遭受欺诈。
