中国移动的短信收不到验证码可能有以下几种原因。
1、用户自己手机号码被屏蔽或者手机处于关机状态：在这种情况下，用户需要拨打运营商客服电话查询手机是否存在屏蔽状态或者手机是否处于关机状态，如果手机被屏蔽，用户需要携带身份证到营业厅进行解除操作，如果手机处于关机状态，只需要等待手机开机即可收到验证码。
2、信号问题或网络繁忙：在一些信号不稳定或者网络繁忙的地区，短信验证码可能会出现延迟或者无法接收的情况，在这种情况下，可以尝试重启手机或者等待一段时间再重新获取验证码。
3、手机安装了拦截软件：有些手机安装了安全软件会拦截短信验证码，在这种情况下，用户需要检查手机是否有此类软件并关闭拦截功能。
4、手机欠费或被停机：如果手机欠费或者被停机，也会导致无法接收短信验证码，在这种情况下，用户需要及时缴纳话费并确认手机处于正常使用状态。
5、短信发送方的问题：有时候短信验证码发送方可能会出现故障或者延迟发送的情况，在这种情况下，需要联系相关平台或服务提供商确认短信验证码是否已经发送成功。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系中国移动客服寻求帮助，他们会根据具体情况给出解决方案。
