如果在使用QQ时无法发送短信，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、检查网络连接：确保设备的网络连接是正常的，尝试切换网络或者重启网络设备。
2、检查短信功能是否被限制：如果QQ账号的短信功能被限制，需要联系QQ客服进行申诉。
3、检查短信内容：确保短信内容没有违反相关规定，避免发送敏感词汇或涉及不良内容。
4、更新QQ版本：确保使用的是最新版本的QQ，旧版本的QQ可能存在一些已知的问题。
5、清除缓存和cookies：有时候设备的缓存和cookies可能会导致发送短信失败，可以尝试清除这些缓存和cookies后重新尝试发送短信。
6、检查手机安全软件：有些手机安全软件可能会阻止应用程序发送短信，建议检查这些软件的设置，确保QQ没有被阻止。
7、联系运营商：如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机运营商，可能是运营商的问题导致的短信发送失败。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接联系腾讯QQ的客服人员寻求帮助。
