小米收到短信没有提示音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机是否处于静音或振动模式，如果是，请将其设置为标准模式。
2、检查是否设置了短信提示音，进入“设置”，找到“声音与振动”或“短信设置”，确认短信提示音是否开启，如果关闭，请打开。
3、检查短信应用是否有问题，进入手机的设置，找到该应用，查看其通知管理，确认是否开启了通知权限，如果关闭，请开启，也可以尝试清除数据或重装应用。
4、检查手机是否处于多任务运行的状态，可能会被其他程序遮挡或冲突导致短信提示音不响，尝试关闭一些后台程序再试。
5、检查手机是否因为存储空间不足而无法播放短信提示音，清理一些不必要的文件或卸载不常用的应用，释放存储空间。
6、如果以上方法都不奏效，可能是手机系统的问题，可以尝试重启手机，或者备份重要数据后恢复出厂设置。
如果以上方法仍不能解决问题，建议联系小米的售后服务或专业维修人员寻求帮助。
