短信看不到记录可能有以下几种原因。
1、短信被删除：可能是自己或他人误删了某些短信。
2、存储位置变动：手机系统更新或操作不当可能导致短信存储位置发生变化，从而暂时看不到某些短信，可以尝试在短信应用内查找或检查短信存储设置。
3、短信应用故障：短信应用可能出现故障，导致无法正常显示部分或全部短信，可以尝试重启手机或重装短信应用。
4、存储空间不足：手机存储空间不足时，可能无法加载和显示部分短信，可以清理手机存储空间后再查看。
5、网络问题：网络状况不佳可能导致短信无法加载和显示，可以检查手机网络状况，并在网络状况良好的环境下重新打开短信应用。
6、手机系统问题：手机系统出现问题也可能导致短信无法查看，可以尝试重启手机或恢复手机出厂设置。
7、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法接收和显示，可以联系运营商咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商寻求帮助，或者将手机送到专业维修店进行检查和修复。
