如果在医院挂号时遇到验证码发送失败的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查手机是否处于正常连接状态，手机信号和网络环境可能会影响验证码的接收，可以尝试重启手机或者切换网络环境。
2、检查输入的手机号码是否正确，有时候由于输入错误可能导致验证码发送失败，可以重新核对手机号码并再次尝试。
3、如果使用的是挂号平台或应用，可能需要检查该应用是否需要更新到最新版本，或者尝试使用网页版挂号系统看看是否能正常接收验证码。
4、联系医院或挂号平台的服务人员，询问是否出现了系统问题，如果是系统问题导致的验证码发送失败，他们会提供相应的解决方案。
5、如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可以尝试使用亲友的手机尝试接收验证码，以确定问题是否在于个人手机或网络环境。
如果以上方法都无法解决问题，建议直接前往医院咨询窗口进行挂号，可能需要人工服务来解决验证码发送失败的问题。
