微信电话无法收到声音提示可能有以下几个原因。
1、手机系统音量设置较低或静音模式：确保手机媒体音量或铃声音量已经开启，并且音量设置适当。
2、微信设置问题：在微信设置中检查是否开启了来电铃声或语音通话来电提醒功能，确保微信的权限设置允许微信使用音频功能。
3、手机听筒问题：如果手机听筒存在问题，可能无法正常听到声音，可以尝试播放其他音频或拨打电话进行测试。
4、微信缓存问题：尝试清理微信缓存或重启应用，看是否能解决问题。
5、手机软件冲突或系统问题：某些手机软件可能与微信冲突，导致声音问题，系统问题也可能导致声音提示无法正常工作，尝试更新手机系统或恢复出厂设置，并检查是否有软件冲突。
6、网络问题：网络状况不佳可能会影响微信电话的声音传输，确保网络连接稳定，并尝试切换网络环境看是否有改善。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系微信客服或手机售后支持寻求进一步的帮助。
