手机验证码无法获取并收到，可能有以下几种原因。
1、手机网络状况不好或信号差：可以尝试更换网络环境和时间段尝试获取验证码。
2、手机开启了短信屏蔽功能：可以在屏蔽短信的设置里查看是否屏蔽了相关短信。
3、输入的手机号错误或预留号码不一致：核对一下输入的手机号是否正确，或者尝试输入其他预留手机号获取验证码。
4、短信系统繁忙或服务器异常：这种情况可能需要等待一段时间再尝试获取验证码，如果一直无法获取，可以联系相关平台客服寻求帮助。
5、手机安装了拦截短信的软件：可以卸载这些软件，或者将验证码短信设置为允许接收状态。
针对以上原因，可以尝试相应的解决方法，如果问题依然存在，建议联系手机运营商或相关平台客服获取进一步的帮助。
