黑鲨手机4收不到短信的可能原因包括。
1、信号问题：可能当前手机所在区域信号覆盖不稳定，导致短信无法接收，可以尝试移动到信号较好的地方，看是否能收到短信。
2、短信设置问题：检查手机短信设置是否正确，包括短信中心号码设置是否正确，短信功能是否被禁用等。
3、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，是否欠费或过期，若有疑问，可以联系运营商查询SIM卡状态。
4、手机存储空间不足：当手机存储空间不足时，也可能导致无法正常接收短信，可以尝试清理一些不需要的文件和缓存，释放手机存储空间。
5、系统或应用问题：某些情况下，手机的系统或应用出现问题也可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者检查相关应用是否需要更新。
6、运营商问题：也有可能是运营商出现了问题，导致短信无法发送到手机，可以联系运营商客服咨询相关情况。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系黑鲨手机的售后服务，寻求专业的技术支持和解决方案。
