如果微信收不到短信并且忘记密码，可以尝试以下方法来解决这个问题。
1、通过手机号找回：打开微信登录页面，点击“找回密码”，然后选择“申诉找回微信账号密码”，按照提示填写相关信息，其中包括手机号码，如果微信绑定的手机号仍然可用，可以直接使用手机号来找回微信密码，系统会发送短信验证码到手机，通过验证后即可重置密码。
2、通过其他方式找回：除了手机号找回外，还可以尝试通过QQ邮箱或微信好友辅助验证来找回账号和密码，但这种方式的前提是账号已经绑定了QQ邮箱或微信中有活跃的好友，具体操作流程与通过手机号找回类似，但验证方式有所不同，如果选择好友辅助验证，需要让好友发送指定的验证码到你的微信中，然后按照提示完成操作。
3、联系微信客服：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试联系微信客服，打开微信登录页面，找到客服入口，向客服人员说明情况并提供相关信息，如注册手机号、微信账号等，客服人员会根据提供的信息协助解决问题。
如果微信收不到短信并且忘记密码，不要着急，可以尝试上述方法来找回账号和密码，为了避免类似情况再次发生，建议备份和保存好账号和密码信息。
