如果您在使用SMS软件时遇到了返回上一步快捷键或界面图标消失的问题，可以尝试以下几种解决方法。
1、检查软件更新：确保您的SMS软件是最新版本，开发者可能会在更新中修复一些已知的问题和错误。
2、查找快捷键：查看软件的帮助文档或设置菜单，以确定是否可以为返回上一步设置快捷键，某些软件可能允许用户自定义快捷键。
3、搜索界面图标：在软件界面上仔细查找，看看是否有可能隐藏了返回上一步的图标，这些图标可能被放置在一个不太显眼的位置。
4、重新打开软件：尝试完全关闭软件并重新打开，看看问题是否得到解决。
5、重新安装软件：如果上述方法均无效，您可以考虑卸载并重新安装该软件，在卸载之前，请确保备份重要的短信和联系人信息。
6、联系技术支持：如果问题仍然存在，您可以联系软件的技术支持团队，向他们报告问题并寻求帮助。
不同的SMS软件可能有不同的操作方式和界面布局，因此解决方法可能会有所不同，如果您能提供更多关于您使用的具体SMS软件的信息，我可能能提供更具体的建议。
