手机收不到平台短信，可能是由于多种原因导致的。以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且与您在平台注册时使用的号码一致。
2、检查手机信号：确保您的手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态。
3、检查短信拦截：有些手机可能会拦截来自特定号码或平台的短信，请检查您的手机设置，确保没有将短信拦截功能开启，或者检查拦截列表，看是否有来自平台的短信被拦截。
4、联系运营商或平台客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商或平台的客服部门，询问他们是否有关于短信发送的问题，他们可能能够提供有关网络问题或平台发送问题的更多信息。
5、尝试重新注册或联系平台：如果您仍然无法收到短信，可以尝试重新注册账号或联系平台客服，询问是否可以提供其他验证方式。
6、检查手机存储空间：如果您的手机存储空间不足，也可能导致短信无法正常接收，请清理手机存储空间，并重新启动手机，然后再次尝试接收短信。
如果您尝试了以上所有方法仍然无法解决问题，建议您联系手机制造商或运营商的技术支持团队，以获取更专业的帮助。
