电信用户可以通过发送短信查询实名认证信息，具体步骤如下。
1、打开手机上的电信营业厅APP，输入需要查询的电话号码。
2、进入页面后，点击右下角的【我的】。
3、在我的页面中，找到并点击【我的账户】。
4、进入我的账户页面后，点击【号码信息】，在号码信息页面中，点击【当前状态】，即可查询到实名认证信息，也可以编辑短信“实名登记查询”发送到电信官方客服进行查询，如果之前已经完成实名认证，系统会返回已登记的相关信息；否则系统会提示未登记状态或提示输入身份证号码进行验证，发送短信查询实名认证信息可能会产生短信费用。
仅供参考，建议咨询电信官方客服获取更准确和详细的查询方法。
