支付宝发短信告知冻结账户是真的，但具体情况需要根据短信内容来判断。支付宝账户被冻结可能有多种原因，包括账户异常活动、账户安全问题等。如果收到此类短信，建议采取以下措施。
1、仔细阅读短信内容：确保了解账户被冻结的具体原因。
2、验证短信真实性：可以通过支付宝官方客服电话或官方网站等渠道，验证短信的真实性。
3、提供个人信息：如果确认账户被冻结，需要提供个人信息以进行进一步的操作。
4、遵循支付宝的指示：根据支付宝的指示来解决账户冻结的问题，可能需要提供额外的信息或证明文件。
5、注意防范诈骗：注意保护个人信息和账户安全，防止诈骗。
如果收到支付宝关于账户冻结的短信，应该及时采取行动并验证短信的真实性，也要注意保护个人信息和账户安全，如果有任何疑虑，建议直接联系支付宝官方客服寻求帮助。
