如果您无法接收电话信息，您可以尝试以下方法来设置或解决问题。
1、检查您的手机是否处于开机状态，并且信号良好，如果手机处于关机状态或者信号不好，可能会导致无法接收电话信息。
2、检查您的手机是否有足够的存储空间，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序，以释放存储空间。
3、检查您的手机是否设置了拦截陌生号码或未知号码的短信功能，有些手机可能会自动拦截来自未知号码的短信，您需要检查您的拦截设置并确保短信没有被拦截。
4、检查您的短信应用是否正常运行，如果短信应用出现故障或崩溃，可能会导致无法正常接收短信，尝试重启您的手机或重新安装短信应用。
5、如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试重置网络设置或联系手机制造商或运营商寻求帮助，他们可以帮助您检查是否存在网络问题或硬件问题，并提供相应的解决方案。
如果您使用的是SIM卡，也请确保SIM卡没有损坏并且已经正确安装到手机中，如果您最近更换了SIM卡，可能需要联系运营商激活SIM卡或更新您的个人信息。
希望这些方法能够帮助您解决问题，如果问题仍然存在，请咨询专业人士或寻求更具体的建议。
