收到乱码短信可能是由于多种原因导致的，以下是一些可能的解决方法。
1、检查手机语言设置：确保手机的语言设置与短信的语言相匹配，如果手机语言设置不正确，可能会导致接收到的短信出现乱码。
2、检查短信编码：有些短信可能会使用不同的编码格式，如UTF-8或GBK等，如果发送方使用的编码格式与手机设置的编码格式不匹配，可能会导致接收到的短信出现乱码，可以尝试更改手机编码格式，看是否能解决问题。
3、检查手机软件问题：可能是手机软件出现问题导致接收到的短信乱码，尝试重启手机或更新手机软件版本，看是否能解决问题。
4、检查短信内容：有时候乱码可能是由于短信内容本身存在问题导致的，尝试查看其他短信是否正常，如果其他短信也存在问题，可能是运营商的问题，如果只有某一条短信出现乱码，可能是发送方输入了错误的字符或编码格式。
5、联系运营商或发送方：如果以上方法都无法解决问题，建议联系运营商或发送方，询问是否出现了技术问题或是否有其他解决方案。
乱码短信可能是由于多种原因导致的，需要根据具体情况进行排查和解决，如果以上方法都无法解决问题，建议咨询专业人士的意见。
