手机部分短信收不到信息可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、信号问题：如果手机信号不稳定或处于无信号区域，可能会导致短信无法接收，可以尝试移动到信号良好的地方，看看问题是否得到解决。
2、手机存储空间不足：如果手机存储空间已满，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试清理一些不需要的文件或卸载一些不常用的应用程序来释放空间。
3、短信设置问题：检查短信设置是否正确，例如短信中心号码设置，如果设置不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以在手机设置中查看和修改短信设置。
4、短信过滤或屏蔽：有些手机或应用程序可能会自动过滤或屏蔽一些短信，例如来自陌生号码的短信，请检查手机的短信过滤设置，确保没有误过滤重要短信。
5、运营商问题：有时候运营商的服务器可能会出现故障或维护，导致短信无法正常接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
6、SIM卡问题：如果SIM卡损坏或插入不正确，可能会导致短信无法正常接收，可以尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡进行测试。
7、应用软件冲突：有些第三方短信应用程序可能与手机系统或其他应用程序存在冲突，导致短信无法正常接收，可以尝试更换其他短信应用程序或卸载最近安装的应用程序来解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系手机制造商或运营商客服寻求进一步的帮助和支持。
