开了VoLTE后收不到短信可能有多种原因导致,以下是一些可能的原因和解决方法。
1、信号问题:VoLTE需要稳定的4G信号支持,如果信号不稳定或处于较弱状态,可能会影响短信的正常接收,可以尝试移动到开阔地带或等待信号恢复。

2、手机设置问题:检查手机是否设置了拦截陌生号码短信或骚扰短信的功能,如果是这种情况,可以更改设置以允许接收来自所有号码的短信,确认手机是否处于飞行模式或关闭状态,这也会影响短信接收。
3、SIM卡问题:检查SIM卡是否正确安装,尝试重新插拔SIM卡或更换SIM卡测试,确保SIM卡没有过期或损坏,如有需要,可以联系运营商更换SIM卡。
4、运营商问题:有时运营商的服务器出现问题也可能导致短信无法接收,可以联系运营商客服咨询服务器状态,等待运营商解决问题。

5、软件或系统问题:手机软件或系统的故障也可能导致短信无法接收,可以尝试重启手机,或者恢复手机的出厂设置来解决软件问题,如果问题仍然存在,可能需要将手机送到专业维修店进行检查和修复。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机品牌客服或运营商客服寻求进一步的帮助和解决方案。




