iPhone 11获取验证码时出现英语字可能是由于您正在使用的应用或服务支持多语言，并且默认或您之前设置的语言是英语。验证码本身通常是为了验证用户的身份而发送的随机字符或数字组合，语言并不影响验证码的使用。如果您遇到这个问题并希望验证码以中文显示，您可以尝试以下步骤。
1、检查应用或服务的语言设置：某些应用或服务允许用户更改界面语言，请查看应用的设置，确保您的界面语言是中文。
2、更新应用或系统：确保您的iPhone 11上运行的是最新版本的操作系统和应用，有时开发者会在更新中修复与语言相关的问题。
3、联系服务提供商：如果您无法通过上述步骤解决问题，请联系您正在使用的服务或应用的客户支持团队，询问他们是否可以更改验证码的语言设置。
验证码的语言可能与您的手机语言设置不同，因为服务提供商可能出于多种原因（如国际化支持）选择使用特定语言显示验证码，如果您无法更改验证码的语言，但不影响您理解并使用验证码进行验证，建议您接受并使用它。
