建设银行收不到短信余额可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法。
1、手机状态异常：确保手机处于正常使用状态，信号良好且电量充足，如果手机无法接收短信，可以尝试重启手机或检查手机设置中的短信功能是否正常。
2、账户资金变动未超过通知限额：建设银行可能设置了一定的通知限额，当账户资金变动小于该限额时，可能不发送短信通知，可以登录银行网银或手机银行查看是否设置了通知限额，并根据需要进行调整。
3、短信通知服务欠费或过期：建设银行短信通知服务需要一定的费用，如果费用不足或服务已过期，可能导致短信通知无法接收，可以登录银行网银或手机银行查看短信通知服务的状态，并进行相应的续费或重新订购。
4、短信模板调整或系统维护：银行可能会进行短信模板调整或系统维护，期间可能会导致短信通知无法正常接收，可以耐心等待一段时间，或者联系银行客服咨询相关情况。
5、手机号码不匹配或错误：确保在银行预留的手机号码是正确的，并且在银行的系统中进行了更新，如果手机号码有误或未更新，可能导致短信无法发送到正确的手机，可以联系银行客服进行手机号码的核对和更新。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系建设银行客服咨询，他们会根据具体情况提供更具体的解决方案。
