如果您收不到京东短信，可能有以下几种原因。
1、手机是否处于关机状态或信号问题：如果手机处于关机状态或信号不稳定，可能会影响到短信的正常接收，您可以尝试重启手机或等待一段时间再查看手机短信。
2、手机号是否填写正确：检查您在京东注册时填写的手机号码是否正确，如果有误，请及时更正并重新注册。
3、手机是否设置了短信拦截：有些手机会设置短信拦截功能，可能会误将京东发送的短信拦截，您可以检查手机设置，确保没有将京东的短信加入拦截列表。
4、京东系统问题：可能是京东系统出现了故障或者维护，导致短信无法正常发送，您可以联系京东客服咨询相关情况。
如果您确认以上情况都没有问题，但仍然收不到京东短信，建议您联系京东客服寻求帮助，他们可以通过查询系统记录，确认短信是否已经发送，并帮助您解决问题，为了保证账户安全，建议您及时关注账户动态，并尝试通过多种方式（如京东APP、微信公众号等）获取相关信息。
